Met ingang van 01/07/2009 zijn nieuwe regels en maximumtarieven van toepassing voor oproepen naar 070 en 090X-nummers, zoals vastgelegd in het Koninklijk Besluit van 27/04/2007 met betrekking tot het beheer van de nationale nummeringruimte.
Er zijn 3 hoofdpunten bij dit Koninklijk Besluit:
De tarieven voor oproepen naar deze nummers zijn maximumtarieven, zowel voor oproepen van vaste als van mobiele netwerken.
Na de maximum-oproepduur van 10 minuten worden 090x-oproepen met een tarief per minuut automatisch afgebroken.
Voor elke oproep van meer dan 1Euro per minuut of meer dan 1 Euro connectiekost per oproep laat de dienstverstrekker de klant een gratis bericht horen met melding van het maximaal tarief, zodat de oproeper de verbinding zonder kost kan verbreken.
Voor een 0900-nummer is de kostprijs max. 0,50 euro/minuut. Deze dienst wordt echter per seconde afgerekend. Een doorverbinding naar de wachtpost via het nummer 0900 10 113 duurt normaal gesproken minder dan 1 minuut. De onthaalbediende helpt u zo snel mogelijk. Houd uw gesprek kort en bondig. U hoort een bezettoon als de telefoon op de wachtpost bezet is, of de lijn blijft bellen. Probeer het dan een paar minuten later opnieuw om nodeloos wachten en kosten te voorkomen .
* *
1° de naam, het adres en indien van toepassing het KBO-nummer van de dienstenaanbieder:
HWAO – Huisartsenwachtpost Antwerpen Oost, met maatschappelijke zetel te 2100 Deurne, Florent Pauwelslei 31, en exploitatiezetel op zelfde adres met ondernemingsnummer 0478 075 683
2° het EU MOSS of Belgisch btw-nummer van de partij die verantwoordelijk is voor de afdracht van de btw over de geïnde gelden: 0478 075 683
3° de omschrijving van de dienst:
Door het bellen naar 0900 10 113 komt u terecht bij de wachtdienst van huisartsen in de regio Borgerhout Deurne Wommelgem Borsbeek. Tijdens de sluitingsuren wordt u aangeraden uw huisarts te contacteren. Tijdens de openingsuren van de wachtpost komt U in een wachtrij aan de beurt, na doorschakeling met de operator in de wachtpost. Dan maakt u een afspraak voor een consultatie van de huisarts van wacht.
4° de URL’s gebruikt door de dienst: https://www.hakao.be/
5° de totale prijs van de dienst: 0.50€/minuut 6° het contactadres, e-mail en nationaal telefoonnummer waarvan de gesprekskosten per minuut niet hoger zijn dan deze voor een oproep naar een geografisch nummer, voor klachtenbehandeling:** Als er klanten zijn die een klacht willen indienen omtrent het nummer 0900/10113, waar moeten ze terecht? HAKAO – HWAO Huisartsenkring en wachtpost Antwerpen Oost, Florent Pauwelslei 31, 2100 Deurne, e-mail adres: pbbeqvangbe@unxnb.or, Telefoonnummer: 03 320 89 75 Alleen tijdens de werkuren – niet tijdens de wachtsdienst. * * 7° indien van toepassing, het nummer van de vergunning volgens de wet van 7 mei 1999 op de kansspelen, de weddenschappen, de kansspelinrichtingen en de bescherming van de spelers en haar uitvoeringsbesluiten: * * NIET van toepassing * * 8° de startdatum en einddatum van de dienst * * Start: 01/11/2021 Eind: Open einde * * 9° de hierboven vermelde gegevens die de voorbije 6 maanden van toepassing waren, indien ze verschillen van de actuele gegevens. * * Niet van toepassing * * Informatie onder voorbehoud van wijziging en gebaseerd op de informatie van Telecom-providers**